Calendário
Bem-vindo à sua nova casa - o calendário!
O calendário é a casa de todas as suas marcações. É, provavelmente, onde irá passar mais tempo dentro da Noona HQ.
É super simples e prático!
Neste guia vamos partilhar alguns truques e dicas para tirar o maior partido desta ferramenta.
Vamos começar?
Vista Semanal e por Colaborador
Para começar, é possível visualizar o calendário em dois formatos:
Vista todos os Colaboradores, é onde consegue ver todas as marcações, de todos os colaboradores, um dia de cada vez.
Vista por Colaborador, é onde consegue ver todas as marcações de um único colaborador, por semana (Segunda - Domingo).
Alternar entre os dois é muito fácil! Veja no video como se faz.
Movendo-se entre datas
Existem duas maneiras de andar para a frente e para trás nos dias do calendário:
As Setas - Se quiser ver o dia/semana seguinte pressione nas setas que se encontram no canto superior esquerdo, junto à data.
O Calendário - A vista de calendário é bastante útil quando quer ver a disponibilidade de uma data específica ou daqui a 3 semanas, por exemplo. Basta pressionar em cima da data (à direita das setas) como explica o video!
Lembre-se, pode sempre voltar para o dia de hoje pressionando o botão "Hoje" (Esquerda das setas).
Magia das cores
Cada marcação pode ter diferentes cores. A cor definida de cada marcação é dada consoante o serviço prestado.
Poderá escolher que cor quer associar a cada serviço indo a Serviços e editar cada um deles a seu gosto.
Algumas marcações poderão aparecer a cinzento com um contorno laranja. Essas são Pedidos de Marcações Online que estão pendentes de aprovação de um colaborador.
Só poderá encontrar a marcação cinzenta com contorno laranja caso tenha a definição de marcações online activa.
Click lado direito
Se quando estiver no seu calendário, em cima de uma marcação, carregar no botão direito do rato irá aceder a um menu de acções.
Nesse menu poderá:
1. Definir um estado da marcação que ficará registado no histórico do client.
2. Pode reagendar a marcação.
3. Pode copiar a marcação para outra data sem que ela desapareça da data original.
Ícones
Existem alguns ícones que podem ser importantes ter em conta a quando de uma marcação.
Balão de Mensagem - Significa que a marcação tem uma nota associada. Basta clicar na marcação e poderá ver a nota.
Certo - Significa que esta marcação já está paga e processada. Este ícone só fica activo quando tiver acesso ao Ponto de Venda (PDV).
Etiqueta Verde - Existem etiquetas de diferentes cores, consoante a assiduidade do cliente. Neste caso a verde significa que compareceu.
Estrela - Significa que a marcação foi marcada como "Marcação Especial" por algum dos colaboradores. Esta distinção serve para a equipa se organizar da maneira que achar melhor.
Horários Indisponíveis
Horários indisponíveis são os rectângulos a preto na fotografia ao lado.
Tem como função "fechar a agenda" indicando que o colaborador não está disponível naquele horário. Não permitindo, também, que os clientes façam marcações online para esse horário